Son Güncelleme Tarihi: 2026

Sipariş İptali Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal talebinizi info@spinbilisim.com adresine veya 0850 888 58 90 numaralı telefondan iletebilirsiniz. İptal edilen siparişlerde ödemeniz iade edilir.

Cayma Hakkı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma hakkınızı kullanmak için yazılı bildirimde bulunmanız yeterlidir.

İade Koşulları İade işlemi için aşağıdaki koşullar aranır: Ürünün orijinal ambalajında, açılmamış ve hasarsız olması Ürünün kullanılmamış olması Tüm aksesuar, fatura, garanti belgesi ve kutu içeriğinin eksiksiz olması 14 günlük cayma süresi içinde başvurulmuş olması

İade Kargo Ücreti Üründen kaynaklı bir hata (yanlış ürün, hasarlı ürün) varsa kargo ücreti tarafımıza aittir. Cayma hakkına dayalı iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Süreci

  1. İade talebinizi info@spinbilisim.com adresine bildirin.
  2. Onay aldıktan sonra ürünü orijinal ambalajında kargoya verin.
  3. Ürün bize ulaştıktan sonra inceleme yapılır.
  4. İade onaylanırsa ödemeniz 5-10 iş günü içinde iade edilir.

İade Kabul Edilmeyen Durumlar Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler Kutu içeriği eksik ürünler 14 günlük cayma süresi geçirilmiş ürünler Hasar görmüş veya eksik iade edilen ürünler

Değişim Ürün değişimi stok durumuna göre değerlendirilir. Değişim talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.